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Vous avez 14 jours après réception de votre commande pour nous la retourner.

Vous trouverez ci-après la procédure à suivre :

Dans la rubrique « Mon compte » :

  1.           ➜ Accéder à votre historique de commandes.
  2.           ➜ Sélectionner la commande contenant le produit que vous souhaitez renvoyer.
  3.           ➜ Sélectionner le(s) produit(s) que vous voulez renvoyer en cochant la case à côté de leur(s) nom(s).
  4.           ➜ Ajouter le motif du retour.

Les articles sont à retourner à l’adresse suivante :

VENT D'OUEST

5 rue Verderel

29250 SAINT POL DE LEON

À réception, nous vous remboursons le montant de l’article retourné.

Les frais de retour sont à votre charge.

Nous nous réservons le droit de refuser le remboursement d’un produit si les modalités de retour ne sont pas respectées. À savoir :

Les articles doivent être renvoyés complets et en parfait état dans leurs emballages d’origines. Ils ne doivent présenter aucune trace de rayure, d'usure, de frottement, de tâche, ni aucune trace d’utilisation.

Merci de consulter l’article 6 de nos Conditions Générales de Vente pour plus de précisions.

Le remboursement est effectué entre 3 à 10 jours à compter de la réception du retour.

Pour toutes questions, n’hésitez pas à contacter la boutique par mail : vent.douest29@orange.fr

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